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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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この度は、ホテル椿野さんにお世話になりました、お部屋、お食事、お風呂、全て満足でした、従業員の方も凄く丁寧で良かったです、このコロナ禍で行くか迷いましたが、行って正解でした、また是非、宿泊したいと思います。

ご飯が余ったので、おにぎりをにぎって頂いたのですが、冷蔵庫に忘れてしまいました、それが凄く心残りです。

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鉄道好きでスーツさんの動画を見ていて、たまたまホテル椿野さんのことを知りました。コロナ禍の中、長野に出かけてよいものか悩みましたが、長野県のHPで観光に対する感染防止対策の徹底ぶりを確認し、なにより、スーツさんの動画でも紹介してる通りホテル椿野さんの感染防止対策に安心して伺うことにしました。
実際もとても気遣いのある対策で気持ちよく過ごすことができました。
開放感のある眺めの良い部屋で遠くに北陸新幹線も見えましたよ。
お部屋付きのお風呂も源泉掛け流し!とても広くて、とっても気持ちよかったです。
食事は信州牛のステーキ!美味しかった!実は主人が定年退職だったのでよい記念になりました。
また、訪れたいと思います。

まると様

この度はご主人様の退職の記念のご旅行に当館をご利用いただき,誠にありがとうございました。
動画をご覧頂き,県や当館の感染防止対策をご確認いただきコロナ禍にもかかわらず,安心してお越しくださったこと感謝申し上げます。
私どもも知らなかったのですが、部屋の窓から遠くに北陸新幹線が見えると、スーツさんに教えていただきました。
当日はお部屋からの眺望が良く,北陸新幹線も見え,鉄道が好きなまると様に喜んでいただけたようで大変嬉しく存じます。
お泊りいただいたプレミアムスイートでは他のお客様との接触も控えられ,ゆっくりと温泉に入りお寛ぎいただけたようで幸いです。
信州牛のフィレ肉は評判の一品です。お気に召してくださり、ありがとうございました。
この度はお帰りになられてすぐにクチコミへご投稿くださったこととアンケートのご記入,誠にありがとうございました。
私どももまると様に再度お会いできることを楽しみにしております。

ホテル椿野
ゲストリレーションズ 若林瑞姫

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スーツさんのオススメで伺いました。
お風呂は若干地域の方から丸見えではありますが、とても気持ち良く、コロナ対策も万全でした。
お料理も夕食、朝食ともに質、量ともすばらしく、とても有意義な滞在でした。
またぜひ伺いたいと思います。

ヨコ様

この度はご遠方よりお越しいただき誠にありがとうございました。
動画をご覧いただき、当館をお選びいただき感謝申し上げます。
お風呂が近隣の方から見えてしまい申し訳ありませんでした。柵の高さを変える等の今後の参考にさせていただきます。
それにもかかわらず、温泉や料理についてお褒め下さり、大変恐縮しております。
お料理は季節ごとにその時期の食材を使い、皆様に喜んでいただけるよう試行錯誤しております。ぜひまた違う季節にお越しいただき、楽しんでいただければと存じます。
コロナウイルス対策ではご不便をおかけしておりますが、安心、安全の為とご理解いただき重ねて御礼申し上げます。
この度は、クチコミのご投稿と貴重なご意見をいただきありがとうございました。
また是非お越しくださいませ。心よりお待ち申し上げております。

ホテル椿野 
ゲストリレーションズ  若林瑞姫

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こじんまりとしたプチホテル、大変癒されました。お食事も飾り過ぎずに夕食朝食共にバランス良く!久しぶりに白米の炊き立ての美味しさに納得。また足を運びたいですが…布団はもう少し薄くてもしっかりしたものを〜次回はベッドにすればって( ◠‿◠ )

ロシちゃん 様

ホテル椿野の常田菜摘でございます。
この度は、当館をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
またお褒めのお言葉も頂戴し、恐縮でございます。
お米でございますが、町内で採れた美味しいコシヒカリ「雪白舞」を提供させて頂いております。
お布団の件につきましては、お客様に更にご満足して頂けるように、検討させて頂きます。
また次回当館をご利用頂けると、幸いでございます。
お会い出来るのを楽しみにしております。

ホテル椿野
ゲストリレーション
常田 菜摘

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結婚30周年記念で1泊させて戴きましたが、全てにおいてとても満足できるものでした。評価は5段階しかありませんが、それ以上だと思います。今まで色々なところへ行きましたが、その中でもトップに値する内容かと思います。
温泉も眺めが良く貸切風呂も満足できました。食事はどれも美味しく朝食もとても豪華で驚きました。
また、スタッフの皆さんの対応がとても良く、教育がしっかりとされているのは当然ですが、常にお客様目線で行動されているところに感動しました。
しばらくはコロナの影響を受けるかもしれませんが、リピーターも多いと思いますので、引き続き頑張って下さい。
是非また利用させて戴きたいと思います。有難う御座いました。

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料理がおいしかった。温かい物は温かく熱すぎず、冷たい物はちょうどよいあんばいで出てきた。食べるスピードもジジババが酒を飲みながら次には何が出てくるのかなと話しているとちょうど出てくる心使いに皆喜んだ。少しずつ出てくるので写真など撮っている暇はないし、味を堪能した。また、チャンスがあれば再訪したいです。

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とても丁寧に接してくださいました。
お料理も盛り付けも味も満足です。
貸し切り露天風呂も、ちょうど良い湯加減でしたし、星空もゆっくり眺めることができました。
結婚30年の記念だと伝えましたら、揃いのお箸もプレゼントしてくださいました。
とても良い記念旅行になりました。
ありがとうございました。

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ホテル椿野さんは大きすぎず、小さすぎず、程よい大きさです。
コロナ対策もしっかり行き届いており安心して過ごせました。また、スタッフの方々も元気で心から接客してくださっている様子が見て取れます。最上階の温泉から見る北アルプス連峰の景観の美しさに心が洗われます。温泉でリラックスした後は夕食です。市村達也料理長の造る懐石料理は、今までに宿泊したどの味自慢のホテルより味全ての面で抜きん出ています!温泉とその料理を食したおかげで、今では300㎞ 片道4時間掛けても行きたくなる貴重な宿になっています。皆様も一度お出かけになれば私と同じ気持ちになると確信しております。

アライ様
ホテル椿野 清水正男でございます。
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ごゆっくりお過ごし頂けましたでしょうか。そして、たくさんのお褒めのお言葉を頂きまして本当に嬉しく存じます。お客様のお言葉が何よりもの励みになります。まだまだ行き届かない点も御座いますが、お客様に感動を与えれれるような旅館を私どもは目指しております。是非、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水正男

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貸切風呂と食事は人目を気にする事なく、楽しめたのでとても良かったです。なかなか難しいかと思いますが、一人用宿泊プランが充実してもらえると、とても助かります。
また利用させて頂きたいです。

サダ様
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごし頂けまして嬉しく存じます。お一人様でもお受け出来る日も御座いますのでお気軽にお問合せ下さいませ。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

フロント 清水

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[img0] 地元の食材を使用した美味しいお料理と、壮大な露天風呂、大変ゆったりと過ごせました!
シーズン初めのスキー場の情報を駅まで取りに行ってくださったり、卓球場まで案内してくださったり、丁寧な対応でした。
ラウンジのコーヒーが無料なのも嬉しかった。お土産やさんにサロンドロワイヤルのチョコがあり爆買いしました!

こっぱ様
過日は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
楽しいひと時をお過ごしいただけまして嬉しく存じます。
まだまだ行き届かない点などありますが是非、またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

フロント 清水

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