結婚30周年記念で1泊させて戴きましたが、全てにおいてとても満足できるものでした。評価は5段階しかありませんが、それ以上だと思います。今まで色々なところへ行きましたが、その中でもトップに値する内容かと思います。
温泉も眺めが良く貸切風呂も満足できました。食事はどれも美味しく朝食もとても豪華で驚きました。
また、スタッフの皆さんの対応がとても良く、教育がしっかりとされているのは当然ですが、常にお客様目線で行動されているところに感動しました。
しばらくはコロナの影響を受けるかもしれませんが、リピーターも多いと思いますので、引き続き頑張って下さい。
是非また利用させて戴きたいと思います。有難う御座いました。

料理がおいしかった。温かい物は温かく熱すぎず、冷たい物はちょうどよいあんばいで出てきた。食べるスピードもジジババが酒を飲みながら次には何が出てくるのかなと話しているとちょうど出てくる心使いに皆喜んだ。少しずつ出てくるので写真など撮っている暇はないし、味を堪能した。また、チャンスがあれば再訪したいです。

とても丁寧に接してくださいました。
お料理も盛り付けも味も満足です。
貸し切り露天風呂も、ちょうど良い湯加減でしたし、星空もゆっくり眺めることができました。
結婚30年の記念だと伝えましたら、揃いのお箸もプレゼントしてくださいました。
とても良い記念旅行になりました。
ありがとうございました。

ホテル椿野さんは大きすぎず、小さすぎず、程よい大きさです。
コロナ対策もしっかり行き届いており安心して過ごせました。また、スタッフの方々も元気で心から接客してくださっている様子が見て取れます。最上階の温泉から見る北アルプス連峰の景観の美しさに心が洗われます。温泉でリラックスした後は夕食です。市村達也料理長の造る懐石料理は、今までに宿泊したどの味自慢のホテルより味全ての面で抜きん出ています！温泉とその料理を食したおかげで、今では300㎞　片道4時間掛けても行きたくなる貴重な宿になっています。皆様も一度お出かけになれば私と同じ気持ちになると確信しております。

貸切風呂と食事は人目を気にする事なく、楽しめたのでとても良かったです。なかなか難しいかと思いますが、一人用宿泊プランが充実してもらえると、とても助かります。
また利用させて頂きたいです。

地元の食材を使用した美味しいお料理と、壮大な露天風呂、大変ゆったりと過ごせました！
シーズン初めのスキー場の情報を駅まで取りに行ってくださったり、卓球場まで案内してくださったり、丁寧な対応でした。
ラウンジのコーヒーが無料なのも嬉しかった。お土産やさんにサロンドロワイヤルのチョコがあり爆買いしました！

お部屋が清潔感がありゆっくりすごせました。
お料理もどれめ美味しく量も多いくらいでしたが
満足です。
従業員の方の接客もとても良かったです。

部屋は広い和室で、至る所になま花があり、お風呂も清潔感があり、食事は朝夕とっても美味しかったです。特に信州牛のフィレ肉はやわらかく、石の上に乗ってくるのでレアの駄目な人がいて、自分好みに焼けて嬉しそうでした。ご飯も長野産で美味しくおかわりしたくらいです。また行きたいです。

あの夕食　朝食が忘れられません。全て美味しくいただきました。
今までの旅行で一番に入る素晴らしいホテルです。
お部屋も喫煙できるのにもかかわらずとても綺麗で
貸し切り風呂からの眺めもお部屋からの眺めも最高でしたコロナ禍の中　行った宿の中で一番の対策をしていた宿です　また是非お邪魔させていただきますね！

受付から帰るまで心のこもった接客で気持ちよく過ごさせて頂きました　ありがとうございました