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クチコミ

宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。

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食事(特に朝食)は、おかずの種類の多さ、味とも満足しました。ただ、朝にお風呂に入ったときお湯がぬるすぎてぜんぜん温まらなかったのがマイナスです。夜にはいったときも温めでした。

ゆうりん様

過日は御来館いただきまして誠にありがとうございました。

お風呂の温度管理が悪く温泉を楽しんでいただくことができず大変
申し訳ございませんでした。

配管内に空気が入ってしまっておりまして、こまめに点検致しておるつもりでしたが
大変申し訳ございませんでした。

今後はこのようなことのなき様にこれまで以上にこまめな温度管理をして参ります。

お食事に関してましてはほぼご満足いただけた様で安堵しております。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

ホテル椿野 館主 湯本秀明

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コロナ対策も万全で、毎回お料理の献立も変わって工夫され、いつ来ても期待を裏切らない信頼感があります。また来月もお世話になります。楽しみにしています。

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貸切露天風呂がきれいでとても満足です
部屋もきれいでとても広くてとても良い時間を過ごせました。

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妻の休みが取れたので日曜日泊でしたが、お陰で温泉街も静か、ホテルも静かでゆっくり過ごせました。ホテルはナビで検索すると裏側の急斜面からの案内になり、ちょっと迷ってしまいました。駐車場まで迎えに来てもらったり、気さくに会話が出来フロントの対応は丁寧で好感が持てました。部屋も、食事も思い通りで満足、特に露天風呂は檜も陶器もそれぞれ良さがあって、しかも今回は独り占めで申し訳ないようでした。色々楽しめた中で一つ残念だったのは、食事のお米がもう少し美味しいほうが良いのではと感じた点です。御造りやすき焼きは素材の良さが感じられ感心しましたが、ご飯が残念な事でした。それと慣れない下駄で外出したものですから、鼻緒ですりむいてしまい家内に笑われました。今回はスタッフの皆様良い思い出をありがとうございました。

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貸切露天風呂二回入りました。雪景色最高☃️
部屋も広くゆっくりしました。
次回改装される時があれば トイレは別部屋
部屋のお風呂無しで、シャワーが有れば良いかと
その分 ベットルーム以外にくつろげる部屋が有ればと思います
帰り 雪降りで湯田中駅まで送って頂きありがとうございました。又 宿の前やら玄関ホールで写真撮って頂き嬉しかったです。

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[img0] 外観も部屋も綺麗で花もたくさん生けてあり、サービスも行き届いており、ゆっくりする事が出来ました。料理もゆっくりのんびり美味しく頂くことが出来ました。とても満足させて頂きました。
ひとつお願いは、冬はどうしても靴下をはきます。草履だとはきにくく、年寄りは足が上がらないので草履の厚さや鼻緒が入りにくく歩きにくいです。スリッパの選択もあればと実際本人の不注意ですが年寄りが転びました。よろしくお願いします。

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素晴らしいの旅館,本当にありがとうございました.

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いつかは湯田中の温泉と考えていました ネットで調べた所、素晴らしい 重みのある玄関 、ホール天井の豪華な造り等 ひとめ拝見して是非とも宿泊したい願望に。案の定、最高でした 朝食のみのコースでしたが全て旨いの一言料理長達也様のセンスの良さ、熱意が表れていました 絶景という言葉 氾濫してますが、貴ホテルの露天風呂からの眺めは 正に絶景。内風呂も広く 快適。寿命が長くなりました 翌朝支配人に世界平和の観音様の道順を尋ねたところお忙しい時間にもかかわらずバスで送って下さいました いつの日か、再び宿泊出来る事を願いつつ。有難う御座いました

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スタッフのもてなし、気配りが素晴らしい! 館内も清掃が行き届いていて気持ち良い。 部屋に入った時に、エアコンやカーテンのことなど最小限でよいので説明があるといいかなあ・・・ 温度は全館調整と思っていて、気が付くのが遅れてしまった。湯田中に行くときはまたぜひ利用したい。

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ソラテラスのチケットをチェックイン前に下さり、行くまでの道のりもどんな感じか教えて頂き、終始優しい対応でした!口コミ通りお風呂が最高で、星空を見上げながらゆっくりつかり癒されました。残念ながら雲海が見れなかったのでまたチャレンジしに伺います!

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