ホテル椿野

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クチコミ
宿泊された感想から改善点まで、皆様のご意見を参考にさせて頂きます。
  • 皆様から頂いたクチコミ件数
    79
  • クチコミポイント平均
    4.8

かさかさ様からの投稿

  • 投稿日:2023/1/24
  • 宿泊日 :2023/1/22
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 「レストラン花椿」完成記念☆彡【通常料金から 2200円割引】プラン
14時in11時outで滞在時間が長くコスパは最高です。若いスタッフが誠心誠意のおもてなしをしてくれて、20時からはラウンジで無料でいろいろなドリンクをお菓子やおつまみ付きでいただけます。温泉も多少ぬるめではありますが、北信五岳が見える露天風呂や湯桶があってゆったりと4回入浴しました。お料理も素材を活かし、長野ならではのメニューで全て美味しく堪能しました。
パンフレットをいただいてきたので、いとこ会を計画している友人にしっかり薦めたいと思います。

のり様からの投稿

  • 投稿日:2022/12/31
  • 宿泊日 :2022/12/28
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【信州牛鉄板焼き-雅-】一番人気!美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
お勧めは夜の大人タイム「SAKE BAR」です
ジャズの流れる落ち着いた雰囲気のラウンジでしっとり飲めます
適量の日本酒・ワイン・りんごジュースの試飲・飲み比べが出来ます(無料)

美味しすぎる料理
星空が見える屋上露天風呂
コロナ禍で程よくセルフ式になったサービス
スタッフのおもてなし
どれも最高でした♪

次回は、元宴会場を改装したレストランでぜひ食事してみたいです
ありがとうございました☆☆☆

Kaze様からの投稿

  • 投稿日:2022/11/15
  • 宿泊日 :2022/11/8
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【信州牛鉄板焼き-雅-】一番人気!美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
連れの誕生日に利用させて頂きましたが、大満足でした。お部屋も浴場も綺麗で良かったです。食事も苦手な物を変更して頂くなどご配慮頂き喜んでおりました。料理の品数も量もちょうど良く、個室でゆっくり、美味しくいただく事が出来ました。
スタッフの皆さんの気遣いにも感謝いたしました。心遣いありがとうございます、大事に使われていただくそうです。
また湯田中に行く機会があれば、利用させて頂きます。素敵なお宿でした。

マーリン様からの投稿

  • 投稿日:2022/11/2
  • 宿泊日 :2022/10/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【プチ贅沢-彩り-】基本プラン『りんごで育った信州牛のしゃぶしゃぶ』をメインで!
最初、フロントで年配の男性方が並んでいた姿には少し緊張を覚え、場違いなところへ来てしまったのかとも思いましたが、食事の時に対応してくださった若い男性の方は非常に和やかで細かい気遣いをしてくださる方でほっといたしました。お食事も大変おいしく絶品でした。盛り付けも美しく、味付け量ともに細部まで計算されたお料理で、このお料理のために再度訪れたいと思いました。外湯は少しぬるめでしたが、お風呂も綺麗にされていて、ゆっくり入れました。少し遅くなった母の米寿の祝いで使わせていただきましたが、とても喜んでもらえました。ありがとうございました。

haruchan様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/26
  • 宿泊日 :2022/9/28
クチコミポイント
4
宿泊プラン: ■【オータムセール♪ 一番お得】基本プランから『2,200円割引』!
お世話になりました。風呂は部屋数にたいして広く従業員もしっかりと教育され感じのよい接客でした。また食事も美味しく頂きました。喫煙者に嬉しいルームでこれからも継続頂きたいと思います。
11月も予約しました。よろしくお願いします。

inohana kennichi様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/12
  • 宿泊日 :2022/10/10
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【信州牛鉄板焼き-雅-】一番人気!美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
3階の部屋だったのですが、フリーWiFiが届いてくれませんでした。一度スタッフに伝え、リセットしたので大丈夫とのことでしたが、ダメでした。翌日の工程をユーチューブ等で調べようと思いましたが、ロビーに行かなくては使えませんでした。

いまちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/5
  • 宿泊日 :2022/9/30
クチコミポイント
4
宿泊プラン: ■【信州牛鉄板焼き-雅-】一番人気!美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
夕食の鉄板焼きコースは、前菜から留椀、デザートまでとても美味しく満足できました。グラスワインはあまりにも少なくて、2杯目を頼む気になれませんでした。宿泊者無料のSAKE BARはありますが、夕食時に飲みたかった。
温泉は、屋上露天風呂からは信州の山並みも眺められ、お湯が熱めで良かったです。バスタオルが浴室に備えられているのも嬉しいサービスです。
再訪したいホテルになりました。

ねこた様からの投稿

  • 投稿日:2022/10/5
  • 宿泊日 :2022/10/2
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【オータムセール♪ 一番お得】基本プランから『2,200円割引』!
部屋数も多くは無いので、対応が細やかでフロントや接客係の方も感じが良く心地良く滞在出来ます。
夕食・朝食共に申し分なく特に信州牛のしゃぶしゃぶは美味です。盛り付け等も美しく満足できるお宿です。また行きたいと思えるホテルです。

まさどらまあば様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/29
  • 宿泊日 :2022/9/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【オータムセール♪ 一番お得】基本プランから『2,200円割引』!
温泉も料理も最高でした。スタッフのみなさんおもてなし素晴らしかったです。ゆっくりできました。ありがとうございました。

しろたん様からの投稿

  • 投稿日:2022/9/28
  • 宿泊日 :2022/9/15
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【プチ贅沢-彩り-】基本プラン『りんごで育った信州牛のしゃぶしゃぶ』をメインで!
幼児と赤ちゃん連れで宿泊しました。

前日の予約となったにもかかわらず、行き届いたおもてなしで、とても気持ち良く過ごすことができました。食事は個室で掘りごたつのお部屋にしていただき、赤ちゃんの寝るスペースも作っていただきました。おかげさまで、ゆっくり食事を楽しむことができました。
お子様ランチプレートがとても豪華で、デザートプレートも別についており、子どもがとても喜んでいました。お風呂は子どもには少し熱いかな?という感じでしたが、露天風呂はちょうどよかったです。

お部屋は古さはあるものの清潔感があり、アルコール消毒液も色んなところに置かれており、コロナ対策もしっかりされている印象を受けました。

トシ様からの投稿

  • 投稿日:2022/8/2
  • 宿泊日 :2022/7/29
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【初夏のサマーセール♪ 一番お得】基本プランから『3,300円割引』!
母の古希祝いで利用しました。プレゼントもいただきありがとうございました。全体的に良かったのですが特に温泉と料理が良かったです。母も大変喜んでおり利用できてとても良かったです。

たるなま様からの投稿

  • 投稿日:2022/6/29
  • 宿泊日 :2022/6/25
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【信州牛ステーキ -華やぎ-】満足度NO1!希少な「A5信州牛」をフィレステーキで♪
善光寺参拝を目的に宿泊させて頂きました。
フィレステーキのプランを選択しました。量、質ともに極上で、お勧めです。他の料理も美味しく、シェフ等の腕の良さが分かります。
ホテル施設も20時からのフリードリンクコーナーがあり、良かった点でした。
男性用の屋上露天風呂は眺望は良いのですが、近接のマンションから見えてしまいますね。
長野へ行けばリピートさせて頂きますので、その際はよろしくお願い致します。

うめちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/6/28
  • 宿泊日 :2022/6/26
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【信州牛鉄板焼き-雅-】一番人気!美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
兄弟5人で7年ぶりの旅でした。和室を利用させていただきましたが、夕食の後のドリンクサービスや朝食後のコーヒーもテーブル席で話が出来て、本当にゆっくりさせて頂きました。スタッフの皆さまの応対は気持ちよくお料理もおいしく、旅を一層楽しくしてくれました。
また是非利用させていただきたいと思っています。

くろじい様からの投稿

  • 投稿日:2022/6/22
  • 宿泊日 :2022/6/20
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【プレミアスイート完成記念】特別プラン【通常価格より3,000円引き】
チェックインからチェックアウトまで、本当に気持ちよくすごすことができました。
スタッフの皆様の対応も素晴らしかった。
お料理もとても満足できました。
お部屋も気持ちよく、トイレや洗面所も人数を考えられてのことだと思いますが、複数ありとても便利でした。
また、機会があれば是非行きたいところになりました。
大満足のお宿です。

ako様からの投稿

  • 投稿日:2022/6/21
  • 宿泊日 :2022/6/17
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【春のスペシャルオファー♪一番お得!】★お花見・善光寺御開帳のご参拝にもおすすめ★
高齢の父母と一緒にお世話になりました。宿泊前からメールなどでいろいろお気遣いいただき、安心してお伺いすることができました。
ロビーの格天井がとても素敵で各所に飾られたしつらいの生花もとてもセンスが良く、父母がすっかり気に入ったようでした。

またお食事は工夫されつつも丁寧なお料理で、家族全員が大満足!
大変美味しくいただきました。
(山間なのにお刺身が美味しいのには本当に驚きました!)

スタッフの方々がみなさん笑顔で丁寧な対応をしてくださって
心に残る本当に素敵なお宿でした。
季節を変えてまた是非お伺いしたいと思います。
ありがとうございました。

すのこ様からの投稿

  • 投稿日:2022/6/14
  • 宿泊日 :2022/6/7
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【プチ贅沢-彩り-】基本プラン『りんごで育った信州牛のしゃぶしゃぶ』をメインで!
昨年末より、大病と治療を乗り越えた夫と5月に結婚した末娘と三人で利用させて頂きました。
善光寺をゆっくりと参拝した後、程よい距離感で、温泉が堪能できました。露天風呂では絶景を楽しみ、お料理は味付けも好みで、軟らかい信州牛は、とても美味しかったです。お世話してくださったスタッフの方も、親切で、夕食の時の意向を朝食の時も、さりげなくサービスしてくださいました。
生けてあるお花も素敵で、ドリンク、アメニティなど、細かな配慮を感じて、とても清潔で居心地の良いお宿でした。
信州を訪れるときは、また、利用させたいただきたく思いました。

さとよ様からの投稿

  • 投稿日:2022/5/25
  • 宿泊日 :2022/5/21
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【信州牛鉄板焼き-雅-】美しい霜降りが織り成す逸品を鉄板焼きで♪ プランを見る
大変素晴らしいお宿で、食事、温泉ともに大満足でした。特に生花が至るところに生けられており、家内が絶賛しておりました。
どうもありがとうございました。

たか様からの投稿

  • 投稿日:2022/5/19
  • 宿泊日 :2022/5/14
クチコミポイント
5
宿泊プラン: ■【春のスペシャルオファー♪一番お得!】★お花見・善光寺御開帳のご参拝にもおすすめ★
着いてすぐフロントの方の心配りも素晴らしく、大満足のお宿でした。
好き嫌いが多い母の為に、いつも食事はバイキングの宿に泊まっていましたが、そんな母が夕食、朝食ともほぼ完食。見た目も綺麗でみんな大喜びでした。
ぜひ、また泊まらせて頂きたい素敵なお宿です。
お世話になりありがとうございました。

ヒデちゃん様からの投稿

  • 投稿日:2022/5/3
  • 宿泊日 :2022/5/1
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【信州牛ステーキ -華やぎ-】満足度NO1!希少な「A5信州牛」をフィレステーキで♪ ご夕食は個室で
感心症対策ほ、しっかり!静かに安らぎ、ゆったり感の味わえるお宿でした。料理が美味しく、また、館内の所々に飾られてある花に心遣いを感じました。

ホテル椿野からヒデちゃん様への返信

返信日:2022/5/14

ヒデちゃん様
この度は、当館をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
高いご評価をいただきまして、大変恐縮致しております。
当館では、季節の花を見て少しでも癒され、楽しんでいただきたいと至る所に生花がございまして、お客様からとても素敵と仰っていただくことが多いです。
感染対策といたしましては、お客様が少しでも非日常的な時間をお過ごし頂けるよう、日々工夫と改善をしております。お料理は季節や月により地元食材を中心にしながらも季節を感じる食材なども取り入れ工夫を重ねております。是非季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
貴重なお時間を使って、クチコミ投稿をして下さり、誠にありがとうございました。

ホテル椿野
ゲストリレーションズ
山田 大地

湯仙様からの投稿

  • 投稿日:2022/4/9
  • 宿泊日 :2022/4/2
クチコミポイント
5
宿泊プラン: 【プレミアスイート完成記念】特別プラン【通常価格より3,000円引き】
孫の入学祝いに家内と共にお世話になりました。今回はリニューアルオープンしたプレミアムスイートに宿泊しました。お決まりのスーツ旅行観ましたの合言葉でプレゼントゲット!感染対策の徹底の凄さは素晴らしいです。詳しくはYouTubeのスーツ旅行を観てね。今回の部屋は半露天風呂付き?です。これがまた良く湯船は陶器製で足が伸ばしてゆったり入れます。隣にはシャワー室が有り便利でした。湯船の前に窓があって北信五岳が見えて夕日が綺麗でした。皆様はどう思うか分かりませんがこの窓が最高に良いと思います。時期により開けたり閉めたり調節が出来る方が四季を通してベストです。私共は日中は全開に夜は寒いので半開と使い分けました。料理は流石椿野さん美味しく頂きました。味、量共に満点です。今回一番感じた事はスタッフ皆さんの心遣いです。早すぎたチェックインの対応食事中何気ない会話での神対応素晴らしいです。いろんな旅館に行ってますが椿野さんが一番です。また帰宅後宿泊御礼メールや今回びっくりしたのが食事中お世話になった中居さんからのハガキを頂き心がほっこりしました。またお世話になりに行きたいと思います。

ホテル椿野から湯仙様への返信

返信日:2022/5/14

湯仙様
過日は当館にお越しいただきまして誠にありがとうございました。
お部屋やお風呂もご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
スーツさんの動画がアップされてから既に1年近くになりますが、おかげさまでいまだに大勢の方が動画を見てご宿泊いただいており大変嬉しく思っております。
「椿野さんが一番」「またお世話になりに行きたい」と嬉しく、有り難いお言葉をいただき大変喜ばしい限りです。恐縮ではございますが、より一層お客様にお喜びいただける場を目指し推進を重ねて参ります、
またお料理は四季折々、素材や調理法を変えてお客様に喜んでいただけますよう料理人が試行錯誤しております。是非季節を変えてのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
この度はお忙しい中をご投稿いただき誠にありがとうございました。

ホテル椿野
ゲストリレーションズ
山田 大地

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